আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বুধবার, ২৩ আগস্ট, ২০২৩ এ ০১:৩৪ PM
সিটিজেন চার্টার
কন্টেন্ট: পাতা
| ক্রমিক নং | প্রদেয় সেবা | সেবাগ্রহীতা | সেবাপ্রাপ্তির জন্য করণীয় | সেবা প্রদানকারীর করণীয় | কার্য সম্পাদনের সময়সীমা | মমত্মব্য |
|
১. |
২. |
৩. |
৪. |
৫. |
৬. |
৭. |
|
১. | বিনামূল্যে বই বিতরণ | অভিভাবক/শিক্ষার্থী | উশিঅ প্রয়োজনীয় চাহিদা জুলাই মাসের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রদান নিশ্চিত করবেন। | নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ কর্তৃক উপজেলা শিক্ষা অফিসের চাহিদা ও প্রাপ্যতানুযায়ী বই পৌঁছানোর নিশ্চিত ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে। | ডিসেম্বরের ১ম সপ্তাহ | |
|
২. | বিএড/এমএড সংক্রামত্ম প্রশিক্ষণার্থীদের নামের প্র্সত্মাবনা | শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | এপ্রিল মাসের মধ্যে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | এপ্রিল মাসের মধ্যে | |
|
৩. | উচ্চতর পরীক্ষায় অংশগ্রহণের অনুমতি প্রদান | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে শিক্ষকদের আদেন স্বয়ং উপযুক্ত আদেশ প্রদান এবং অন্যগুলি সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
৪. | টাইমস্কেল-এর আবেদন নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত আদেশ জারি করতে হবে। | ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
৫. | পদোন্নতি প্রদান | প্রধান শিক্ষক | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত আদেশ জারি করতে হবে। | ১৫ (পনেরো) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
৬. | দক্ষতাসীমা-র আবেদন নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত আদেশ জারি করতে হবে। | ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
৭. | এলপিআর/লাম্পগ্রান্ট-আবেদননিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত আদেশ জারি করতে হবে। | ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
৮. | পেনশন কেস/ আবেদনের নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত (মঞ্জুরি) আদেশ জারি করতে হবে। | ১০ (দশ) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
৯. | জিপিএফ থেকে ঋণগ্রহণসংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত (মঞ্জুরি) আদেশ জারি অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
১০. | জিপিএফ থেকে চূড়ামত্ম উত্তোলন সংক্রামত্ম আবেদনের নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে উপযুক্ত (মঞ্জুরি) আদেশ জারি করতে হবে। | ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
১১. | গৃহনির্মাণ ও অনুরূপ আবেদন নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
১২. | পাসপোর্টকরণের আবেদন নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ নিশ্চিত এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
১৩. | বিদেশ ভ্রমণ/গমন সংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে আবেদন সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
১৪. | নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটিসংক্রামত্ম আবেদন নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে শিক্ষকদের আদেন স্বয়ং উপযুক্ত আদেশ প্রদান এবং অন্যগুলি সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালক বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
১৫. | শিক্ষকদের বদলির আবেদন নিষ্পত্তি (জেলার মধ্যে/ আমত্মঃউপজেলা) | শিক্ষক/শিক্ষিকা | করণীয়নাই | এসংক্রান্ত প্রচলিত ‘নীতিমালা’ অনুসারে বদলির আদেশ জারিকরণ; কোন কারণে তা সম্ভব না হলে সেটি আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে। | ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
১৬. | বকেয়া বিল-এর আবেদন নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিল স্বক্ষর/ প্রতিস্বাক্ষর করত স্থানীয় হিসাব রক্ষণ অফিসে প্রেরণ করতে হবে অথবা ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষেও প্রাক্-অনুমোদনের প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় উপপরিচালকের মাধ্যমে মহাপরিচালক, প্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। | ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে | |
|
১৭. | বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/ প্রতিবেদন পূরণ/ লিখন (অধস্তন অফিস থেকে প্রাপ্ত) | কর্মকর্তা/কর্মচারী | করণীয় নাই | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রাপ্ত/পূরণকৃত ফরম প্রতিস্বাক্ষরান্তে এসিআর শাখায় প্রেরণ নিশ্চিত ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে তা অবহিত করবেন। | ৩১শে মার্চ | সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী |
|
১৮. | বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/ প্রতিবেদন পূরণ/ লিখন | নিজস্ব দপ্তরের কর্মকর্তা/কর্মচারী | ৩১শে জানুয়ারির মধ্যে যথাযথভাবে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উপস্থাপন করতে হবে। | ৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাক্ষর করে প্রতিস্বাক্ষরকারী কর্মকর্তা-র নিকট প্রেরণ নিশ্চিত ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে তা অবহিত করবেন। | ২৮শে ফেব্রুয়ারি | সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী |